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일반 데이터 복구 및 전문가용 통합 솔루션
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복구천사 STANDARD

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암호화(BitLocker) 및 가상화, 헥사 에디터
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설치 문제 해결

다운로드 후 설치가 진행되지 않거나 보안 프로그램에 의해 차단되는 경우,
Windows 11 및 최신 macOS 기준 해결 방법을 확인하세요.

Windows Defender 차단
Windows 11
SmartScreen 또는 실시간 보호 기능이 설치 파일을 차단할 때의 해결 방법입니다.
#SmartScreen #실시간보호
  • 파란색 경고창에서 [추가 정보] > [실행]을 클릭합니다.
  • 차단된 항목은 Windows 보안의 보호 기록에서 허용 처리합니다.
백신 프로그램 차단
Windows
V3, 알약, 시만텍 등 타사 백신에서 설치를 차단할 때 예외 설정 방법입니다.
#검사예외 #오탐지해결
  • 설치 파일과 설치 폴더를 검사 제외 경로로 등록합니다.
  • 기업 환경은 보안 담당자에게 사용 목적 공유 후 예외 처리를 요청합니다.
Mac 실행 권한
macOS
macOS에서 “확인되지 않은 개발자” 경고로 앱이 열리지 않을 때 해결 방법입니다.
#개인정보보호 #보안설정
  • 앱 실행 시도 후, 시스템 설정 > 개인정보 보호 및 보안에서 허용합니다.
  • Apple Silicon(M1·M2) 환경에서도 동일한 절차로 실행 가능합니다.
설치 후 실행 불가
Windows
설치 완료 후 아이콘 클릭 시 무반응이거나 권한 부족 메시지가 나올 때 확인하세요.
#관리자권한 #그룹정책
  • 아이콘을 우클릭 > 관리자 권한으로 실행합니다.
  • 사내 보안 솔루션에 의해 차단되었는지 여부를 확인합니다.