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NAS

ipTIME NAS4 데이터 접근 불가 증상 99% 이상 복구

EFM Networks · ipTIME NAS4 · 3TB, 3TB, 2TB

진단 및 복구 상세

관리 페이지에서는 디스크가 모두 정상으로 인식되었으나,
공유 폴더 전체가 사라진 상태에서 복구 의뢰가 접수되었습니다.

작업 및 복구 과정

PC3000 장비를 통한 초기 진단 결과,

장착된 3개의 디스크 모두 물리적 손상 없이 정상 상태였습니다.

전체 디스크 이미지 또한 배드섹터 없이 100% 취득되었습니다.

분석 결과, 파티션 및 파일 시스템 정보가 저장된 선두 영역에 손상이 확인되었습니다.

이에 따라, 파일 시스템 전체 영역을 정밀 스캔하여

대부분의 데이터 복구에 성공하였습니다.

복구 결과

복구율: 99.99% 이상
고객 확인 후, 기존 디스크를 신규 디스크로 교체 및 초기화한 NAS에 백업 완료

⏱️ 복구 프로세스
전체 소요시간 12시간 (1일)
8h
4h
1
진단 결과 통보
2
부품 교체
부품 교체 없이 진행
3
시스템 영역 수정/분석
시스템 영역 수정 없이 진행
4
이미징 작업 8시간
5
논리 분석 및 백업 4시간
이미지 사본 분석 후 데이터 추출

📊복구 결과

99%
복구 성공
1일
소요시간

📋장치 정보

브랜드 EFM Networks
모델명 ipTIME NAS4
용량 3TB, 3TB, 2TB
증상 공유 폴더 사라짐