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넷기어 나스 RN31400 디스크 2개 불량 80% 복구
Netgear · RN31400 · 12TB
진단 및 복구 상세
디스크 2개 불량 발생
RAID 구성 붕괴로 인한 데이터 접근 불가 상태
작업 및 복구 과정
PC3000 장비를 활용한 정밀 진단 결과
디스크 1개: 헤드 불량 → 커버 오픈 결과, 플래터 스크래치 확인 → 복구 불가
디스크 1개: 배드 섹터 다수 발생 → PC3000 세부 컨트롤 기능으로 99% 이상 이미지 획득 성공
가상 RAID 분석 결과
배드 섹터 디스크: 기존 장애 발생 이력 있음
스크래치 발생 디스크: 최근까지 사용된 디스크로 확인
최신 데이터 일부 손상 불가피
확보 가능한 디스크 이미지를 기반으로 가상 RAID 재구성
손상 구간을 제외하고 데이터 복구 진행
전체 데이터 중 80% 이상 정상 복구 완료
복구된 데이터는 고객 최종 확인 후
원본 NAS 디스크를 모두 교체 및 초기화하여 백업 진행
⏱️ 복구 프로세스
전체 소요시간 12시간 (1일)
1
진단 결과 통보
2
부품 교체
1번 디스크 헤드 불량 - 미디어 손상으로 헤드 교체 불가
부품 교체
3
시스템 영역 수정/분석
2디스크 SA영역 수정 후 이미지 사본 취득 99%
4
이미징 작업 8시간
5
논리 분석 및 백업 4시간
📊복구 결과
80%
복구 성공
1일
소요시간
📋장치 정보
브랜드
Netgear
모델명
RN31400
용량
12TB
증상
디스크 2개 연속 장애로