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  4. 시놀로지 나스 서버 서비스 센터 원격 복구 시도 실패 복구천사에서 복구 성공
synology-ds918-remote-recovery
NAS

DS918+

Synology · DS918+ · 40TB

진단 및 복구 상세

시놀리지 서비스센터에서 원격으로 접속
장애 복구를 시도하였지만 복구할 수 없었던 증상

작업 및 복구 과정

하드디스크 진단 결과 물리장애는 없는 상태로 확인되었으며
1:1 이미지 취득 후 논리 영역을 분석하고 복구천사 프로그램을 이용해
가상 RAID를 구성하여 복구에 성공했습니다.
고객 요청으로 원본을 다시 포맷하고 데이터를 백업하여 출고했습니다.
⏱️ 복구 프로세스
전체 소요시간 1시간 (3일)
1
진단 결과 통보
2
부품 교체
부품 교체 없이 진행
3
시스템 영역 수정/분석
시스템 영역 수정 없이 진행
4
이미징 작업
5
논리 분석 및 백업

📊복구 결과

100
복구 성공
3일
소요시간

📋장치 정보

브랜드 Synology
모델명 DS918+
용량 40TB