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시놀로지 DS920+ 나스 공유 폴더 삭제
Synology · DS920+ · 8TB
진단 및 복구 상세
사용자 계정 편집 과정 중 공유 폴더가 사라지는 증상 발생.
작업 및 복구 과정
PC3000 장비를 이용한 초기 진단 결과, 디스크 자체에는 물리적 손상은 없었으며,
데이터 보호를 위해 1:1 이미지 사본을 100% 생성한 뒤 분석을 진행하였습니다.
이미지 분석 결과, 사용자 계정 삭제 시 해당 계정과 연결된 일부 공유 폴더가 함께 삭제된 상태로 확인되었습니다.
이후 동일한 사용자 명으로 새로운 공유 폴더가 생성된 기록도 함께 확인되었습니다.
복구 작업을 통해 삭제된 기존 공유 폴더의 복구에는 성공하였으나,
삭제 이후 추가 작업으로 인해 일부 최상위 폴더명에 손상이 발생한 부분은 불가피한 상황이었습니다.
최종적으로 복구율은 90% 이상으로 판단되며,
생성된 파일 목록 리포트를 통해 고객께서 직접 데이터 내용을 확인하신 뒤,
복구 데이터 인수 및 납품이 완료되었습니다.
⏱️ 복구 프로세스
전체 소요시간 14시간 (1일)
1
진단 결과 통보
2
부품 교체
부품 교체 없이 진행
3
시스템 영역 수정/분석
시스템 영역 수정 없이 진행
4
이미징 작업 8시간
5
논리 분석 및 백업 6시간
이미지 사본을 통한 데이터 코드 분석 후 데이터 추출