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하드디스크

도시바 외장하드 3TB 인식 불량 90% 이상 복구 성공.

Toshiba · Canvio DTV830 · 3TB

진단 및 복구 상세

외장하드에 물리적 충격이 없었음에도 불구하고
갑자기 인식 불가 상태가 되어 복구를 의뢰하셨습니다.

작업 및 복구 과정

PC3000 정밀 진단 결과, 헤드 불량으로 인해 디스크 인식이 되지 않는 상태로 확인됨.
교체용 헤드를 준비해 전용 수술 장비(써저리) 를 사용, 헤드 교체 작업 진행.
교체 후 정상 인식에는 성공했으나, 특정 구간의 미디어 손상이 심각하여
PC3000 컨트롤 및 추가 헤드 교체 시도에도 일부 구간은 읽기 불가.
최종적으로 디스크 전체의 약 90% 이상 이미지 사본을 획득.
확보한 이미지 사본에서 복구 가능한 데이터 목록을 추출하여 고객에게 전달.

⏱️ 복구 프로세스
전체 소요시간 38시간 (3일)
8h
2h
24h
4h
1
진단 결과 통보
2
부품 교체 8시간
헤드 교체 작업 진행
부품 교체 3차 시도
3
시스템 영역 수정/분석 2시간
SA 영역 수정을 통한 디스크 안정화 작업
4
이미징 작업 24시간
이미지 사본 획득
5
논리 분석 및 백업 4시간
데이터 코드 분석 및 데이터 추출

📊복구 결과

90%
복구 성공
3일
소요시간
660,000
비용

📋장치 정보

브랜드 Toshiba
모델명 Canvio DTV830
용량 3TB
증상 외장하드 인식 불량