복구천사 CCTV · 영상 복구

CCTV / DVR 디스크의 녹화 영상 복구하기

CCTV · DVR · NVR 디스크에서 사라지거나 덮어쓰여 재생되지 않는 녹화 영상을 복구하는 방법을 단계별로 안내해 드립니다. 디스크 선택 → 파티션 선택 → 검색 필터 → 자동 스캔 → 분류된 결과 확인 → 저장까지 6단계 절차입니다.

읽기 10분
난이도 ★★☆☆☆
채널별 자동 분류
시작 전 체크

현재 디스크 상태를 확인하세요

디스크 상태에 따라 직접 복구가 가능한지, 전문가 진단이 필요한지가 달라집니다.

시도 가능
아래 증상이면 직접 복구
  • 특정 시점 영상이 안 보임덮어쓰기 / 자동 삭제로 사라진 경우
  • DVR/NVR이 디스크 인식 못함PC 연결 시는 인식되는 경우
  • 영상이 깨져서 재생 안됨저장 중 정전 등으로 손상
  • 특정 채널 영상만 사라짐전체 디스크 스캔으로 검색
  • 알 수 없는 파티션 표시전용 파일시스템 자동 분석
✓ 디스크를 PC에 연결해 인식이 된다면 안전하게 시도할 수 있습니다.
즉시 중단
아래 증상이면 전문가 상담
  • 이상 소음 발생딸깍 · 끽 · 긁히는 소리
  • PC 응답 없음연결 시 시스템 멈춤
  • 스토리지 손상 경고 팝업스캔 중 ⚠️ 경고 메시지 표시
  • 극심한 속도 저하응답까지 수십 초
  • 물·열·충격 손상침수 · 발열 · 강한 충격 이력
✗ 무리한 접근은 손상을 가중시킵니다. 1544-3598 →
⚠️ CRITICAL · 스캔 중 경고 메시지
"스토리지 손상이 감지되었습니다" 메시지가 나오면
즉시 스캔을 중단하세요
스토리지 손상 감지 경고 메시지 - 읽기(스캔) 작업 중 디스크 BAD 블록 발견 시 즉시 중단 안내 팝업 (이상 소음·반복 이음·인식 불량 시 데이터복구 전문 업체 문의)
▲ 실제 표시되는 경고 메시지

이 메시지의 의미

이 메시지가 표시되면 저장 장치에 물리장애 (BAD 블록)가 있어 오류 상태에서 읽기(스캔)가 진행되고 있다는 의미입니다. 계속 작업을 시도하면 저장 장치가 인식이 불가할 정도로 손상될 수 있습니다.

즉시 중단해야 하는 이유
  • BAD 블록 진행 — 읽기를 계속하면 손상이 점점 가중됩니다
  • 이상 소음 — 긁히는 소리, 반복적인 이음 발생 = 헤드 손상 진행 중
  • 인식 불가 위험 — 디스크가 아예 인식되지 않게 될 수 있습니다
  • 복구율 급락 — 추가 손상으로 데이터 복구 가능성이 크게 떨어집니다

메시지가 표시되었을 때 주의사항

즉시 디스크를 PC에서 분리하세요 (계속 연결해 두지 마세요)
• 다시 같은 디스크에 스캔을 시도하지 마세요
• 다른 PC나 다른 케이블로 여러 번 시도하지 마세요
• 디스크에 충격이나 진동을 주지 마세요
전문 데이터복구 정밀 무료 진단을 받으시는 것을 적극 권장합니다

PART 1 · 단계별 가이드

CCTV 영상 복구 6단계

아래 탭을 클릭해 각 단계별 화면과 자세한 설명을 확인하시고, 순서대로 진행하세요.

1 STEP 01

복구할 CCTV 디스크를 선택하세요

약 1분

복구천사 CCTV를 실행하면 "복구할 저장 장치를 선택하세요" 화면이 표시됩니다. 좌측 메뉴에서 "메모리 저장 장치"를 선택한 상태로, 연결된 디스크 중 CCTV 영상이 저장된 디스크 (예: 디스크 1)를 클릭해 선택하세요. 우측 하단 "스캔 시작"을 클릭하면 다음 단계로 이동합니다.

CCTV 디스크가 보이지 않는다면?
CCTV / DVR에서 분리한 디스크를 SATA-USB 변환기 등으로 PC에 연결하시고 좌측 하단 "저장 장치 새로 고침"을 눌러 목록을 갱신하세요.
다음 단계
STEP 02 · 파티션 선택
로컬라이즈 스캔을 위한 파티션을 선택합니다.
복구천사 CCTV STEP 1 - 복구할 CCTV 디스크 선택 화면 (메모리 저장 장치에서 디스크 1 선택 후 스캔 시작)
메모리 저장 장치
1CCTV 영상 디스크 클릭 선택
2[스캔 시작] 클릭
1
메모리 저장 장치

위 이미지 1번 핀이 가리키는 메모리 저장 장치 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.

1
CCTV 영상 디스크 클릭 선택

위 이미지 1번 핀이 가리키는 CCTV 영상 디스크 클릭 선택 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.

2
[스캔 시작] 클릭

위 이미지 2번 핀이 가리키는 [스캔 시작] 클릭 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.

2 STEP 02

스캔할 파티션을 선택하세요

약 30초

"로컬라이즈 스캔을 위한 저장 장치의 파티션을 선택하세요" 화면이 열립니다. CCTV 디스크에 표시된 파티션 (예: SRN472S 147GB) 또는 알 수 없는 파티션을 클릭해 선택하거나, 하단의 "저장 장치 전체를 스캔"에 체크하면 디스크 전체를 검색합니다. 우측 하단 "스캔 시작"을 클릭하세요.

파티션 선택 시 주의
  • CCTV 전용 파일시스템(SGI XFS 등)으로 표시되면 그대로 선택
  • "알 수 없는 파티션"도 영상이 있을 수 있으므로 검색 권장
  • 외장 USB 변환기로 연결한 경우 스캔이 매우 오래 걸릴 수 있음
다음 단계
STEP 03 · 검색 필터 지정
날짜/시간/카메라 번호로 범위를 좁힙니다.
복구천사 CCTV STEP 2 - 로컬라이즈 스캔을 위한 파티션 선택 화면 (SRN472S SGI XFS / 알 수 없는 파티션)
1CCTV 파티션 또는 "알 수 없는 파티션" 선택
2또는 "전체를 스캔" ✓
3[스캔 시작]
1
CCTV 파티션 또는 "알 수 없는 파티션" 선택

위 이미지 1번 핀이 가리키는 CCTV 파티션 또는 "알 수 없는 파티션" 선택 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.

2
또는 "전체를 스캔" ✓

위 이미지 2번 핀이 가리키는 또는 "전체를 스캔" ✓ 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.

3
[스캔 시작]

위 이미지 3번 핀이 가리키는 [스캔 시작] 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.

3 STEP 03

검색 필터 지정 (선택)

약 1분

"어떤 CCTV 녹화를 찾아보고 싶은지 지정하세요" 화면이 표시됩니다. 특정 날짜·시간이나 카메라 번호를 알고 있다면 필터를 지정해 검색 시간을 단축할 수 있습니다. 필터링 없이 전체를 검색하려면 그대로 "스캔 시작"을 클릭하세요.

필터 입력 형식
  • 날짜/시간 범위: YYYY-MM-DD HH:MM:SS (예: 2024-01-15 14:30:00)
  • 카메라 번호: 1, 3, 7-10 (콤마/하이픈 사용 가능)
  • 미리보기 생성 옵션 OFF 시 스캔 시간 단축
시간 단축 팁
"스캔 후 발견된 파일들의 미리 보기 생성"을 비활성화하면 스캔 시간이 단축됩니다. 스캔 후 미리보기는 결과 화면에서 개별 영상 더블클릭으로 확인 가능합니다.
다음 단계
STEP 04 · 스캔 진행
진행률을 확인하며 스캔이 끝날 때까지 기다립니다.
복구천사 CCTV STEP 3 - 검색 필터 지정 화면 (날짜·시간 범위 및 카메라 번호로 검색 범위 좁히기)
1날짜/시간 범위 (선택)
2카메라 번호 (예: 1, 3, 7-10)
3미리보기 생성 OFF (속도 ↑)
4[스캔 시작]
1
날짜/시간 범위 (선택)

위 이미지 1번 핀이 가리키는 날짜/시간 범위 (선택) 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.

2
카메라 번호 (예: 1, 3, 7-10)

위 이미지 2번 핀이 가리키는 카메라 번호 (예: 1, 3, 7-10) 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.

3
미리보기 생성 OFF (속도 ↑)

위 이미지 3번 핀이 가리키는 미리보기 생성 OFF (속도 ↑) 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.

4
[스캔 시작]

위 이미지 4번 핀이 가리키는 [스캔 시작] 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.

4 STEP 04

스캔 완료까지 기다려 주세요

HDD 1TB 평균 1~2시간

"데이터 복구를 위하여 스캔하는 중" 화면에서 진행률 · 예상 시간 · 남은 시간이 표시됩니다. 화면 예시는 27% 진행 / 예상 35분 미만 / 남은 시간 24분 59초 입니다. 표시되는 남은 시간은 참조용으로, 디스크 영역마다 검색 속도가 달라 점점 줄어들거나 늘어날 수 있습니다.

스캔 시간 동안 체크리스트
  • 컴퓨터 절전 모드 / 자동 종료를 꺼주세요
  • SATA-USB 변환기를 사용한 외장 연결의 경우 시간이 더 걸립니다
  • 다른 무거운 작업(영상 편집·게임)은 피하세요
  • 우측 하단 "전체 스캔 건너뛰기"로 도중에 결과 확인 가능
다음 단계
STEP 05 · 결과 확인
검색된 영상이 카메라/시간별로 분류됩니다.
복구천사 CCTV STEP 4 - 데이터 복구를 위한 디스크 전체 영역 스캔 진행 화면 (27% 진행, 남은 시간 24분 59초)
1진행률 (예: 27 %)
2예상/남은 시간 (참조용)
3도중에 결과 확인 (선택)
1
진행률 (예: 27 %)

위 이미지 1번 핀이 가리키는 진행률 (예: 27 %) 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.

2
예상/남은 시간 (참조용)

위 이미지 2번 핀이 가리키는 예상/남은 시간 (참조용) 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.

3
도중에 결과 확인 (선택)

위 이미지 3번 핀이 가리키는 도중에 결과 확인 (선택) 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.

5 STEP 05

검색된 영상이 카메라/시간별로 분류

약 5분

스캔이 완료되면 검색된 영상이 카메라(채널) / 연도 / 월 / 일 / 시간 / 분 / 초 단위로 자동 분류되어 목록에 표시됩니다. 좌측 트리에서 CAM 01, CAM 02, CAM 03, CAM 04 등 카메라별로 폴더가 생성되며, 영상을 더블클릭하면 미리보기 재생이 가능합니다. 우측 패널에서 파일 속성(이름, 크기, 녹화 시간, 카메라 번호 등)을 확인할 수 있습니다.

좌측 트리 구조
  • CAM 01 ~ CAM N — 채널(카메라)별 영상
  • 각 카메라 폴더 내에서 날짜/시간순으로 정렬
  • 파일명: YYYYMMDD_HHMMSS_CAM번호_해상도.avi 형식
오디오 복원이 필요한 경우
체험판에서 영상 재생 시 오디오가 정상적으로 들리는지 먼저 확인하세요. "오디오 트랙 없음" 표시는 원본 CCTV가 무음 녹화였음을 의미합니다.
복구천사 CCTV STEP 5 - 복구된 CCTV 영상 내장 뷰어 미리보기 재생 화면 (체험판 워터마크 포함, 1920x1088 해상도 5분 영상 재생 중)
▲ 영상을 더블클릭하면 내장 뷰어가 열려 미리보기 재생됨 (체험판 상태에서도 정상 복구 여부 확인 가능)
다음 단계
STEP 06 · 결과 저장
선택한 영상을 다른 드라이브에 저장합니다.
복구천사 CCTV STEP 5 - 카메라별(CAM 01~CAM 04) 자동 분류된 영상 검색 결과 화면 (3,049개 파일, 파일 속성 패널 - 녹화 시간 09:25 16.05.2021)
1카메라(채널)별 분류
2영상 그리드 (더블클릭 → 미리보기)
3파일 속성 (이름·크기·녹화시간)
4검색된 파일 수: 3,049 개
5선택 / 전체 저장
1
카메라(채널)별 분류

위 이미지 1번 핀이 가리키는 카메라(채널)별 분류 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.

2
영상 그리드 (더블클릭 → 미리보기)

위 이미지 2번 핀이 가리키는 영상 그리드 (더블클릭 → 미리보기) 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.

3
파일 속성 (이름·크기·녹화시간)

위 이미지 3번 핀이 가리키는 파일 속성 (이름·크기·녹화시간) 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.

4
검색된 파일 수: 3,049 개

위 이미지 4번 핀이 가리키는 검색된 파일 수: 3,049 개 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.

5
선택 / 전체 저장

위 이미지 5번 핀이 가리키는 선택 / 전체 저장 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.

6 STEP 06

DEMO로 확인 → 다른 드라이브에 저장

약 5분

파일 그리드에서 영상을 더블클릭하면 자체 내장 뷰어가 열립니다. DEMO(체험판) 상태에서도 영상 재생으로 정상 복구 여부를 미리 확인할 수 있습니다. 영상이 정상 재생되면 라이선스 등록 후 "스캔 결과를 파일로 저장" 다이얼로그에서 다른 드라이브의 폴더를 지정해 저장하세요.

매우 중요 — 저장 위치 주의
복구된 영상을 원본 CCTV 디스크에 저장하면 절대 안 됩니다. 내장 HDD/SSD나 외장 드라이브 등 다른 드라이브에 저장하세요. 파일 형식은 "스캔 결과 .mrse로 저장" 또는 표준 .avi 형식 중 선택할 수 있습니다.
라이선스 등록
체험판에서는 영상 재생만 가능하고 파일 저장(추출)은 라이선스가 필요합니다. 스캔 결과 ID로 ESD 라이선스 발급 후 등록하시면 저장이 가능합니다.
완료 후
결과 상태별 다음 단계
아래 "스캔 완료 후" 섹션에서 본인 케이스를 확인하세요.
복구천사 CCTV STEP 6 - 스캔 결과 파일로 저장 다이얼로그 (저장 폴더 선택, .mrse 또는 .avi 형식 지정 후 다른 드라이브에 저장)
1저장 폴더 선택 (CCTV 디스크 외!)
2파일 이름 입력
3.mrse 또는 .avi 형식
4[저장] 클릭
1
저장 폴더 선택 (CCTV 디스크 외!)

위 이미지 1번 핀이 가리키는 저장 폴더 선택 (CCTV 디스크 외!) 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.

2
파일 이름 입력

위 이미지 2번 핀이 가리키는 파일 이름 입력 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.

3
.mrse 또는 .avi 형식

위 이미지 3번 핀이 가리키는 .mrse 또는 .avi 형식 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.

4
[저장] 클릭

위 이미지 4번 핀이 가리키는 [저장] 클릭 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.

PART 2 · 스캔 완료 후

결과 상태별 다음에 할 일

스캔이 끝났다면 결과 상태를 확인하시고, 본인 케이스에 맞는 다음 단계로 이동하세요.

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1544-3598 상담
PART 3 · 이어서 보기

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