CCTV · DVR · NVR 디스크에서 사라지거나 덮어쓰여 재생되지 않는 녹화 영상을 복구하는 방법을 단계별로 안내해 드립니다. 디스크 선택 → 파티션 선택 → 검색 필터 → 자동 스캔 → 분류된 결과 확인 → 저장까지 6단계 절차입니다.
디스크 상태에 따라 직접 복구가 가능한지, 전문가 진단이 필요한지가 달라집니다.
이 메시지가 표시되면 저장 장치에 물리장애 (BAD 블록)가 있어 오류 상태에서 읽기(스캔)가 진행되고 있다는 의미입니다. 계속 작업을 시도하면 저장 장치가 인식이 불가할 정도로 손상될 수 있습니다.
• 즉시 디스크를 PC에서 분리하세요 (계속 연결해 두지 마세요)
• 다시 같은 디스크에 스캔을 시도하지 마세요
• 다른 PC나 다른 케이블로 여러 번 시도하지 마세요
• 디스크에 충격이나 진동을 주지 마세요
• 전문 데이터복구 정밀 무료 진단을 받으시는 것을 적극 권장합니다
아래 탭을 클릭해 각 단계별 화면과 자세한 설명을 확인하시고, 순서대로 진행하세요.
복구천사 CCTV를 실행하면 "복구할 저장 장치를 선택하세요" 화면이 표시됩니다. 좌측 메뉴에서 "메모리 저장 장치"를 선택한 상태로, 연결된 디스크 중 CCTV 영상이 저장된 디스크 (예: 디스크 1)를 클릭해 선택하세요. 우측 하단 "스캔 시작"을 클릭하면 다음 단계로 이동합니다.
위 이미지 1번 핀이 가리키는 메모리 저장 장치 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.
위 이미지 1번 핀이 가리키는 CCTV 영상 디스크 클릭 선택 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.
위 이미지 2번 핀이 가리키는 [스캔 시작] 클릭 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.
"로컬라이즈 스캔을 위한 저장 장치의 파티션을 선택하세요" 화면이 열립니다. CCTV 디스크에 표시된 파티션 (예: SRN472S 147GB) 또는 알 수 없는 파티션을 클릭해 선택하거나, 하단의 "저장 장치 전체를 스캔"에 체크하면 디스크 전체를 검색합니다. 우측 하단 "스캔 시작"을 클릭하세요.
위 이미지 1번 핀이 가리키는 CCTV 파티션 또는 "알 수 없는 파티션" 선택 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.
위 이미지 2번 핀이 가리키는 또는 "전체를 스캔" ✓ 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.
위 이미지 3번 핀이 가리키는 [스캔 시작] 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.
"어떤 CCTV 녹화를 찾아보고 싶은지 지정하세요" 화면이 표시됩니다. 특정 날짜·시간이나 카메라 번호를 알고 있다면 필터를 지정해 검색 시간을 단축할 수 있습니다. 필터링 없이 전체를 검색하려면 그대로 "스캔 시작"을 클릭하세요.
위 이미지 1번 핀이 가리키는 날짜/시간 범위 (선택) 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.
위 이미지 2번 핀이 가리키는 카메라 번호 (예: 1, 3, 7-10) 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.
위 이미지 3번 핀이 가리키는 미리보기 생성 OFF (속도 ↑) 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.
위 이미지 4번 핀이 가리키는 [스캔 시작] 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.
"데이터 복구를 위하여 스캔하는 중" 화면에서 진행률 · 예상 시간 · 남은 시간이 표시됩니다. 화면 예시는 27% 진행 / 예상 35분 미만 / 남은 시간 24분 59초 입니다. 표시되는 남은 시간은 참조용으로, 디스크 영역마다 검색 속도가 달라 점점 줄어들거나 늘어날 수 있습니다.
위 이미지 1번 핀이 가리키는 진행률 (예: 27 %) 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.
위 이미지 2번 핀이 가리키는 예상/남은 시간 (참조용) 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.
위 이미지 3번 핀이 가리키는 도중에 결과 확인 (선택) 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.
스캔이 완료되면 검색된 영상이 카메라(채널) / 연도 / 월 / 일 / 시간 / 분 / 초 단위로 자동 분류되어 목록에 표시됩니다. 좌측 트리에서 CAM 01, CAM 02, CAM 03, CAM 04 등 카메라별로 폴더가 생성되며, 영상을 더블클릭하면 미리보기 재생이 가능합니다. 우측 패널에서 파일 속성(이름, 크기, 녹화 시간, 카메라 번호 등)을 확인할 수 있습니다.
위 이미지 1번 핀이 가리키는 카메라(채널)별 분류 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.
위 이미지 2번 핀이 가리키는 영상 그리드 (더블클릭 → 미리보기) 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.
위 이미지 3번 핀이 가리키는 파일 속성 (이름·크기·녹화시간) 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.
위 이미지 4번 핀이 가리키는 검색된 파일 수: 3,049 개 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.
위 이미지 5번 핀이 가리키는 선택 / 전체 저장 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.
파일 그리드에서 영상을 더블클릭하면 자체 내장 뷰어가 열립니다. DEMO(체험판) 상태에서도 영상 재생으로 정상 복구 여부를 미리 확인할 수 있습니다. 영상이 정상 재생되면 라이선스 등록 후 "스캔 결과를 파일로 저장" 다이얼로그에서 다른 드라이브의 폴더를 지정해 저장하세요.
위 이미지 1번 핀이 가리키는 저장 폴더 선택 (CCTV 디스크 외!) 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.
위 이미지 2번 핀이 가리키는 파일 이름 입력 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.
위 이미지 3번 핀이 가리키는 .mrse 또는 .avi 형식 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.
위 이미지 4번 핀이 가리키는 [저장] 클릭 위치를 화면에서 확인하시고, 안내된 절차에 따라 진행해 주세요.
스캔이 끝났다면 결과 상태를 확인하시고, 본인 케이스에 맞는 다음 단계로 이동하세요.
BAD 블록, 이상 소음, 인식 불가는 전문 클린 시설 장비가 필요합니다. 복구천사 데이터복구 센터에서 진단 무료로 도와드립니다.
결과가 만족스럽지 않거나 추가 분석이 필요한 경우, 아래 두 가지 방식을 함께 권장합니다.