시게이트 8TB 하드디스크 인식 불량 복구

사용 중 디스크가 전혀 인식되지 않는 상태로 복구 의뢰된 사례입니다.

일반적인 외부 연결 시 드라이브 인식조차 불가능한 상태로 확인되었습니다.

1. 진단 및 복구 과정
초기 진단은 PC3000 전문 장비를 통해 진행하였으며,
검사 결과 헤드 불량 증상이 확인되었습니다.

이에 따라, 정전기 차단 및 청정 환경이 보장되는 클린룸 내에서 전용 서저리 툴을 활용한 헤드 교체 작업을 실시하였습니다.

1차 헤드 교체 후: 디스크 물리 인식은 가능해졌으나,
SA(Service Area) 영역의 손상이 발견되어 SA 수정을 병행.

2. 이미지 취득 진행 
디스크 미디어 상태가 전반적으로 불량하여,
이미지 복제 과정 중 **헤드 손상(Dead Head)**이 반복적으로 발생.
총 3회에 걸친 헤드 교체 작업을 추가로 진행.

이미지 추출은 약 60% 수준에서 제한,
이후에도 상태 악화로 인해 더 이상의 안정적인 데이터 추출은 어려운 것으로 판단.

3. 복구 결과
다행히도 저장된 데이터 양 자체가 많지 않았기 때문에,
전체 데이터 대비 약 70% 이상의 복구 성공률로
데이터 추출에 성공하였습니다.

최종 복구 데이터는 고객 검토 후 확인을 거쳐
별도 백업 매체에 저장하여 납품을 완료하였습니다.