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Toshiba 1TB 외장하드 인식 불가 복구 성공
Toshiba · MQ01ABD100 · 1TB
진단 및 복구 상세
UGREEN 외장하드 케이스에 장착되어 사용되던 Toshiba 1TB 외장하드입니다.
사용자가 외장하드가 연결된 상태에서 윈도우 재설치를 진행하였고,
이후부터 해당 외장하드에 접근이 불가능한 상태로 접수되었습니다.
작업 및 복구 과정
PC3000 장비를 통한 초기 진단 결과, 디스크 자체에는 물리적인 손상은 발견되지 않음.
데이터 보호를 위해 1:1 이미지 사본을 100% 생성한 뒤 분석을 진행.
분석 결과, 파일 시스템 영역(exFAT)이 손상되어 있었으며, 이로 인해 데이터 접근이 차단된 상태로 확인됨.
복구된 파일 목록에서는 장애 발생 이전부터 파일 시스템 오류가 존재했음을 보여주는 found.000 폴더가 발견됨 (이는 체크디스크 등 자동 복구 흔적으로 추정).
전체 데이터를 대상으로 정밀 분석 및 복구 작업을 수행하여, 기존에 사용하던 문서 데이터 대부분을 성공적으로 복구함.
복구된 데이터는 원본 하드 포맷 후 백업 납품
⏱️ 복구 프로세스
전체 소요시간 8시간 (1일)
1
진단 결과 통보
복구 가능성: 90%이상
2
부품 교체 1시간
부품 교체
3
시스템 영역 수정/분석 1시간
손상된 SA 영역 수정
4
이미징 작업 4시간
PC3000 장비를 사용해 이미지 사본 획득
5
논리 분석 및 백업 2시간
전체 영역 정밀 스캔 후 데이터 복구